Política de envío
Envíos dentro de Alemania
Para los pedidos estándar dentro de Alemania con un valor de hasta 45,00 €, cobramos unos gastos de envío de 4,99 €. Para pedidos superiores a 45,00 €, el envío dentro de Alemania es gratuito.
Plazo de entrega: 1–3 días laborables
Envíos internacionales a Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, España, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa, Hungría y Chipre
Para los envíos estándar a los países mencionados, calculamos los gastos de envío en función del peso total de los artículos del pedido:
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Hasta 1 kg: 15,90 €
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De 1,01 kg a 2 kg: 11,90 €
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De 2,01 kg a 3 kg: 8,90 €
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De 3,01 kg a 4,99 kg: 6,90 €
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De 5 kg a 5,99 kg: 3,90 €
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A partir de 6 kg: Envío gratuito
Los gastos de envío definitivos, incluido el IVA aplicable en su caso, se mostrarán durante el proceso de pago.
Por regla general, los envíos habituales dentro del territorio aduanero de la Unión Europea no están sujetos a aranceles de importación adicionales.
Plazo de entrega: 3–5 días laborables
Envíos a Suiza
Para los envíos estándar a Suiza, calculamos los gastos de envío en función del peso total del café solicitado:
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Hasta 1 kg: 19,90 CHF
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De 1,01 kg a 2 kg: 16,90 CHF
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De 2,01 kg a 3 kg: 12,90 CHF
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De 3,01 kg a 4,99 kg: 9,90 CHF
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De 5 kg a 5,99 kg: 4,90 CHF
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A partir de 6 kg: Envío gratuito
Plazo de entrega: 5–8 días laborables
Aranceles, impuestos de importación y gastos de despacho de aduanas
Nuestros envíos a Suiza se realizan desde Alemania. Los gastos de envío calculados en nuestra tienda online no incluyen los aranceles ni los gastos de despacho de aduanas aplicables en Suiza.
Al importar productos a Suiza, pueden generarse costes adicionales, especialmente aranceles, IVA de importación y gastos de despacho de aduanas o gestión cobrados por el proveedor de servicios de transporte correspondiente.
Los gastos de despacho de aduanas pueden aplicarse independientemente del importe de los aranceles o impuestos de importación.
Los posibles aranceles, impuestos de importación y gastos de despacho de aduanas o gestión correrán a cargo del destinatario y no están incluidos en nuestros precios de venta ni en los gastos de envío. Por lo general, estos importes serán cobrados directamente por el proveedor de servicios de transporte correspondiente.
Consultas sobre envíos y gastos de envío
Si tienes alguna pregunta sobre los envíos o los gastos de envío, puedes escribirnos a info@phoenix-coffeeroasters.como ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Nuestras tarifas de envío están sujetas al IVA legalmente aplicable y su importe depende de los productos solicitados. Los gastos de envío se muestran en el carrito de compra, durante el proceso de pago y en el resumen del pedido.

